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Häufige Fragen

Häufig gestellte Fragen

help Wie weit im Voraus sollte ich buchen?
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Wir empfehlen, mindestens 24 Stunden im Voraus zu buchen, um die Verfügbarkeit zu garantieren. Wir akzeptieren jedoch auch kurzfristige Buchungen, vorbehaltlich der Fahrzeug- und Chauffeurverfügbarkeit.
help Wie lauten Ihre Stornierungsbedingungen?
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Kostenlose Stornierung bis zu 12 Stunden vor der geplanten Abholung. Stornierungen innerhalb von 12 Stunden können mit einer Gebühr von 50 % belastet werden. Nichterscheinen wird vollständig berechnet.
help Bieten Sie Kindersitze an?
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Ja, wir bieten kostenlose Kinder- und Sitzerhöhungen auf Anfrage an. Bitte geben Sie bei der Buchung das Alter und die Anzahl der Kinder an, damit wir die richtige Ausstattung vorbereiten können.
help Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
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Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, Banküberweisungen und Barzahlungen. Firmenkunden können auch eine Rechnungsstellung für monatliche Abrechnungen einrichten.
help Was passiert, wenn mein Flug Verspätung hat?
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Wir überwachen alle Flüge in Echtzeit und passen die Abholzeiten automatisch an. Sie erhalten 60 Minuten kostenlose Wartezeit ab der tatsächlichen Landezeit ohne zusätzliche Kosten.