Gizlilik Politikası

TransfersPro olarak gizliliğinizi önemsiyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemiz ve mobil uygulamamız üzerinden topladığımız, sakladığımız ve işlediğimiz kişisel veriler hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Topladığımız Veriler

Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
Cihaz Bilgileri: IP adresi, cihaz modeli, işletim sistemi, uygulama sürümü.
Konum Bilgileri: Transfer hizmetlerinin doğru şekilde sağlanabilmesi için (izin verilirse).
Kullanım Verileri: Web sitemizi veya uygulamamızı nasıl kullandığınıza dair analitik veriler.

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek.
Rezervasyon, ödeme ve transfer süreçlerini yönetmek.
Kullanıcı desteği sağlamak.
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
Kampanya, promosyon ve bilgilendirme amaçlı iletişim kurmak (onay vermeniz halinde).

3. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı hizmetler kısıtlanabilir.

4. Verilerin Paylaşımı

Yasal zorunluluklar haricinde verileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Hizmet sağlayıcılar (ör. ödeme altyapısı, kargo/transfer şirketleri) gerekli olduğu ölçüde erişim sağlayabilir.

5. Verilerin Saklanması

Verileriniz yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklanır. Güvenlik ve şifreleme önlemleri alınmaktadır.

6. Kullanıcı Hakları

KVKK ve GDPR kapsamında:

Kişisel verilerinizi görüntüleme, düzeltme ve silme hakkına sahipsiniz.
Talebinizi info@transferspro.com adresinden iletebilirsiniz.

7. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz ve uygulamamız, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından biz sorumlu değiliz.

8. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 16 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir. 16 yaşından küçük bir çocuğun verilerini topladığımız fark edilirse derhal silinir.

9. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizden duyurulur.

10. İletişim

Herhangi bir sorunuz veya talebiniz olursa bize şu e-posta adresinden ulaşabilirsiniz: info@transferspro.com